MVP (мінімально життєздатний продукт)
Також називають: мінімально життєздатний продукт
Найменший продукт, який розв'язує головну проблему достатньо добре, щоб ранні клієнти за нього платили. Для застосунку з підпискою це зазвичай реєстрація, виконання головної задачі та оплата; решта чекає.
MVP (minimum viable product, мінімально життєздатний продукт) — це найменша версія продукту, яка розв'язує головну проблему клієнта достатньо добре, щоб ранні клієнти по-справжньому нею користувалися і платили. «Мінімальний» означає, що все, що не потрібне для цієї однієї задачі, чекає; «життєздатний» — що те, що лишилося, має справді працювати щодня в реальному розпорядку клієнта.
Для підпискового продукту корисна перевірка з трьох кроків: чи може клієнт увійти, отримати головний результат і заплатити? Функції, які не служать жодному з цих кроків, ідуть у список «потім» із приміткою, хто про них просив. Чимало в MVP може бути ручним за лаштунками: акаунти, створені вручну, дані, внесені засновниками, рахунки, надіслані поштою. Клієнтам важить результат, а не те, скільки в ньому вже автоматизовано.
MVP — не прототип і не демо. Прототип перевіряє, чи ідею розуміють; MVP — чи люди й далі користуються продуктом і платять, коли новизна минула. І це не продукт гіршої якості: обсяг малий, але те, що є, має бути надійним, бо ранній клієнт, який утратив довіру, рідко дає другий шанс.
Приклад
Список бажань Nina для GarageDesk містить реєстрацію з підтвердженням пошти, скидання пароля, графіки, онлайн-запис, історію ремонтів і зміну тарифу. У MVP лишаються три речі: внести авто під час видачі (менш як за десять секунд із телефона), автоматичні нагадування за датою і пробігом та оплата за рахунком або посиланням на оплату. Акаунти створюють вручну, а списки клієнтів перших автосервісів Nina вносить сама.
GarageDesk запускається 3 березня з 5 автосервісами, які внесли передоплату. До кінця квітня платять уже 14, а список «потім» фіксує, хто просив онлайн-запис, графіки та решту.
Типові помилки
- «Мінімальний» як виправдання для зламаного. Малий обсяг усе одно має надійно працювати щодня.
- Автоматизувати все, поки ніхто не платить. Робіть вручну, що можна, доки ручна робота не стане вузьким місцем.
- MVP без оплати. Без неї ви дізнаєтеся, чи продукт подобається, а не чи за нього платитимуть.
- Будувати під кожне прохання. Записуйте прохання з іменами; будуйте те, що потрібно багатьом платним клієнтам.