Кореляція і причинність у продуктовій аналітиці

Maya

Подивіться, що я знайшла для презентації Plus. Нові користувачі, які сканують чек за перший тиждень, активні на четвертому тижні в 49% випадків. Усі інші — у 27%. Просуваймо сканування в онбордингу, і утримання зросте для всіх.

Theo

Я б додав це і на сторінку в сторі: «Хто сканує, той лишається довше».

Alex Tutor

Числа правильні. Ризикований лише стрибок від «ті, хто сканує, краще утримуються» до «сканування змушує людей лишатися». Перше — кореляція. Друге — твердження про причину.

Ви

А що ще може змусити тих, хто сканує, лишатися?

Alex Tutor

Спитайте, хто сканує. Безкоштовні користувачі мають три сканування на місяць; сканує той, хто платить за вечері й продукти. Ось реєстрації квітня–травня, які додали хоча б одну витрату за перший тиждень, розбиті за кількістю доданих витрат.

Alex Tutor

Набір даних · 6 рядків

Сканування чеків і утримання на четвертому тижні

Нові користувачі Halves квітня–травня 2026 року, які додали хоча б одну витрату в дні 0–6.

Завантажити CSV

Стовпці
week1_expenses: Витрати, додані в дні 0–6: 1, 2_to_4 або 5_plus
scanned_receipt_week1: Сканував хоча б один чек у дні 0–6: yes або no
users: Користувачі в цьому рядку
active_days_22_28: З них відкрили застосунок хоча б в один із днів 22–28

Дані

week1_expenses	scanned_receipt_week1	users	active_days_22_28
1	yes	57	9
1	no	1343	173
2_to_4	yes	133	49
2_to_4	no	967	335
5_plus	yes	303	184

Показати ще 1 рядок

5_plus

no

397

233

Alex Tutor

Питання 1

Перевірте розрив Maya: утримання на четвертому тижні тих, хто сканував, мінус утримання тих, хто не сканував, усі групи разом. У відсоткових пунктах, до сотих.

Ваша відповідь

Одиниці: п. п.

Alex Tutor

Тепер подивіться на рядки, а не на підсумок. Де опиняються ті, хто сканує?

Ви

Здебільшого в 5_plus: 303 із 493. Серед тих, хто не сканував, у 5_plus лише 397 із 2707.

Alex Tutor

Отже, ті, хто сканує, уже на першому тижні були найактивнішими. Це зміщення відбору (selection bias): групи відрізняються тим, хто в кожну потрапив, а не лише скануванням.

Ви

А активні користувачі й так утримуються краще, сканують вони чи ні.

Alex Tutor

Так, а слайд порівнює групу, де переважно активні, з групою, де переважно малоактивні. Перевірте частку самі.

Alex Tutor

Питання 2

Яка частка тих, хто сканував, припадає на групу 5_plus? У відсотках, до сотих. (Серед тих, хто не сканував, — 14,67%.)

Ваша відповідь

Одиниці: %

Alex Tutor

Тож порівнюймо тих, хто сканував, з тими, хто не сканував, але був так само активним: усередині кожної групи.

Maya

Почніть з активних, там більшість тих, хто сканує.

Ви

Однакова активність, різні чеки. Якби саме сканування мало велике значення, розрив мав би зберегтися всередині кожної групи.

Alex Tutor

Питання 3

У групі 5_plus який розрив в утриманні на четвертому тижні: ті, хто сканував, мінус ті, хто не сканував? У відсоткових пунктах, до сотих.

Ваша відповідь

Одиниці: п. п.

У кожній групі два-три пункти, а не 22. Якщо надати тим, хто сканує, таку саму структуру груп, як у тих, хто не сканує, їхнє утримання буде 29,9% проти 27,4%: близько +2,5 п. п.

Maya

Тобто сканування нічого не дає?

Alex Tutor

Цього теж не можна сказати. Якийсь розрив лишається, але ми ділили лише за однією ознакою. Ті, хто сканує, можуть бути ще й «скарбниками» групи, більше подорожувати чи мати тріал Plus. Спостережні дані не можуть відокремити все це від самого сканування.

Ви

Тобто можна сказати «ті, хто сканує, утримуються краще здебільшого тому, що вони активніші», але не «сканування змушує людей лишатися».

Alex Tutor

Питання 4

Які твердження підтверджують дані про сканування чеків? Виберіть усі правильні варіанти.

Оберіть усі правильні відповідіНові користувачі, які сканували чек за перший тиждень, краще утримувалися на четвертому тижні, ніж ті, хто не сканувавСканування чека підвищує утримання на четвертому тижні приблизно на 22 пунктиБільша частина розриву — від того, що ті, хто сканує, були активнішими на першому тижніЯкщо кожен новий користувач відсканує чек, утримання сягне 49%Серед однаково активних користувачів ті, хто сканував, утримувалися на 2–3 пункти краще

Theo

Тоді як узагалі дізнатися, чи варто просувати сканування?

Alex Tutor

Протестуйте те, що справді запустите: підказку в онбордингу, яка пропонує сканувати. Рандомізуйте, хто її отримує, і порівнюйте всіх призначених, сканували вони чи ні. Якщо порівнювати лише тих, хто сканував, зміщення відбору повернеться.

Ви

І відповідь може бути набагато меншою за 22 пункти.

Alex Tutor

Імовірно. Підказка спонукає сканувати лише частину людей, тож її ефект на всіх призначених ще менший. Розраховуйте тест на це, а не на слайд.

Alex Tutor

Питання 5

Як найкраще дізнатися, чи просування сканування чеків підвищує утримання на четвертому тижні?

Оберіть одну відповідьРандомізувати підказку в онбордингу, яка пропонує сканувати, і порівняти всіх, кому призначили підказку, з усіма, кому ніПорівняти тих, хто сканував, і тих, хто ні, за довший періодПоказати підказку всім і порівняти тих, хто сканує, до і після зміниРандомізувати підказку, а потім порівняти лише тих, хто сканував, у кожному варіанті

Maya

Гаразд. Але слайд я все одно хочу. Допоможіть сформулювати так, щоб це була правда.

Alex Tutor

Скажіть, що показують дані, назвіть зміщення відбору й те, що ви протестуєте. Це сильніший слайд, ніж твердження, яке можна збити одним питанням.

Ви

І лишити 49% і 27%, тільки без стрілки між ними.

Alex Tutor

Питання 6Коротка відповідь · Завдання з перевіркою ШІ

Перепишіть твердження зі слайда Maya «Сканування чеків підвищує утримання на 22 пункти» у 2–4 реченнях так, щоб воно відповідало даним і було корисним для презентації Plus.

Напишіть відповідь і отримайте оцінку та відгук від нашого ШІ-рецензента.

Увійдіть, щоб отримати відгук ШІ

Alex Tutor

На цьому все. Ви відповіли на всі завдання — чудова робота.

Наступний урок: Кейс: версія чи трафік?