роадмапа Now-Next-Later
Також називають: Now / Next / Later
Формат роадмапи з трьома колонками замість дат: над чим команда працює зараз (Now), що буде далі (Next) і що заплановано на пізніше (Later); упевненість і деталізація зменшуються зліва направо.
Роадмапа Now-Next-Later відмовляється від календаря й розкладає роботу на три колонки:
- Now (зараз): над чим команда активно працює. Добре зрозуміле, досить детальне, висока впевненість.
- Next (далі): що буде після, коли звільняться ресурси. Проблема зрозуміла, рішення ще відкрите.
- Later (пізніше): важливі напрями на далі. Широкі теми, мало деталей, найбільша ймовірність змін.
Формат розв'язує класичну проблему роадмап: дати, записані на місяці вперед, стають обіцянками, і більшість із них зсуваються. Колонки все одно показують послідовність і пріоритет, а саме це більшості стейкхолдерів і потрібно, але лишають простір для навчання. До того ж вони роблять невизначеність видимою без додаткових позначок: що правіше, то менше певності.
Відколи наприкінці 2010-х Now-Next-Later став типовим форматом для роадмап результатів, він витіснив квартальні колонки в багатьох командах. Книжка Product Roadmaps Relaunched (2017) ще подає його як один із варіантів поряд із кварталами й півріччями. Сучасна практика додає кілька домовленостей, завдяки яким формат працює в реальних організаціях:
- Явні горизонти. Приблизно назвіть, що означає кожна колонка для вашої команди, наприклад Now — цей квартал, Next — наступний, Later — від пів року.
- Сигнали впевненості. Відсоток для колонки або лінія в Now між зобов'язаннями й бажаним.
- Теми, а не фічі, особливо в Next і Later.
- Регулярний перегляд. Пункти рухаються ліворуч, коли стають зрозумілішими, а деякі зникають.
Квартальні роадмапи досі корисні там, де партнерам треба планувати заздалегідь (залізо, корпоративні контракти, регульовані галузі). Обидва підходи можуть співіснувати: Now-Next-Later для продукту, а поруч — фіксовані зовнішні дати.
Приклад
Український HR SaaS для компаній на 20–200 людей:
- Now (цей квартал, впевненість ~80%): Забезпечити, щоб керівники погоджували відпустки протягом дня. Мобільне погодження в розробці; нагадування в Slack тестуються.
- Next (~50%): Забезпечити, щоб бухгалтери з зарплати ніколи не вводили дані вдруге. Проблему підтверджено в 12 інтерв'ю; варіанти — імпорт з облікової програми або API.
- Later (~20%): Допомогти компаніям із кількома юрособами керувати ними в одному місці. Перші сигнали від продажів; потрібне дослідження.
- Зовнішня дата: нові правила звітності набувають чинності 1 січня. Показано як фіксовану подію, а не як дату релізу.
Типові помилки
- «Later» як смітник. Якщо кожна небажана ідея йде в Later, колонка втрачає сенс. Переглядайте її й сміливо видаляйте.
- Немає спільного розуміння колонок. Без приблизних горизонтів продажі можуть прочитати Next як «наступного місяця». Визначте їх.
- Детальні фічі в Later. Конкретні фічі на далекому горизонті звучать як зобов'язання. Тримайте їх у формі проблем.
- Вдавати, що дат немає зовсім. Реальні дедлайни (контракти, регулювання, сезонні піки) мають бути на роадмапі як фіксовані зовнішні події.
- Перевантажений Now. Якщо в Now десять пунктів, ніщо з них не «зараз». Обмежте колонку тим, над чим команда реально може працювати.
Вивчити в курсі
- Анатомія роадмапи: п'ять основних компонентів · П'ять частин, без яких не обійдеться корисна роадмапа (бачення продукту, бізнес-цілі, теми, часові горизонти й дисклеймер), яку роботу виконує кожна і перша односторінкова роадмапа Котокорму від Софії.