бачення продукту (product vision)
Також називають: візія продукту
Короткий опис майбутнього, яке продукт прагне створити: хто отримає користь, від якої зміни і чому це важливо для них і для компанії. Це опора, до якої має зводитися кожен пункт роадмапи.
Бачення продукту (product vision) описує світ, який продукт намагається створити, одним-двома реченнями, які може повторити будь-хто в команді. Воно називає, хто отримує користь, що змінюється для цих людей і, в ідеалі, чим цей продукт відрізняється. Це не перелік фіч, не ціль із виручки й не гасло про те, щоб бути «найкращими». Це пункт призначення, завдяки якому роадмапа має сенс.
Практичний спосіб сформулювати бачення починається з шаблону ціннісної пропозиції:
Для [цільових клієнтів], яким потрібно [потреба], [продукт] — це [категорія], що [вигода]. На відміну від [альтернатив], він [відмінність].
Далі стисніть це до бачення:
Світ, у якому [клієнти] більше не [проблема], бо [продукт] [вигода].
Або ще коротше: [Вигода] завдяки [відмінність].
Добре бачення достатньо конкретне, щоб щось відсікати: якщо пропозиція не наближає до бачення, це підстава сказати «ні». Воно також урівноважує дві сторони — користь для клієнтів і те, що означає успіх для компанії. Бачення лише про компанію («стати лідером ринку») не дає команді жодної підказки про те, що потрібно клієнтам.
На роадмапі бачення стоїть на першому місці в кожній версії для кожної аудиторії. Про нього домовляються першим на огляді роадмапи, а коли роадмапа змінюється, нагадування, що бачення лишилося тим самим, часто й зберігає довіру.
Приклад
Котокорм заповнює шаблон:
- Для власників котів в українських містах, яким важливо не залишитися без правильного корму,
- Котокорм — це онлайн-магазин кормів із підписками,
- що привозить правильний корм до того, як закінчиться мішок.
- На відміну від супермаркетів і маркетплейсів, він пам'ятає раціон кожного кота й повторює замовлення вчасно.
Бачення: Світ, у якому жоден власник кота не мусить думати про купівлю корму, бо Котокорм про це подбає.
Коротко: Годувати кожного кота вчасно, пам'ятаючи, що йому потрібно.
Перевірка: пропозиція продавати іграшки для собак цьому баченню не служить, а нагадування про графік годування — служить.
Типові помилки
- Бачення лише про компанію. «Стати номером один у кормах» нічого не каже про клієнтів.
- Надто широке, щоб спрямовувати. «Зробити тварин щасливими» виправдовує будь-який проєкт.
- Замаскований перелік фіч. «Застосунок із підписками, чатом і балами лояльності» — це план, а не бачення.
- Живе лише в голові засновника. Якщо команда не може його сформулювати, воно не спрямовує щоденних рішень.
- Переписується щокварталу. Стратегія й роадмапа змінюються часто, а бачення має бути стабільним роками.
Вивчити в курсі
- Анатомія роадмапи: п'ять основних компонентів · П'ять частин, без яких не обійдеться корисна роадмапа (бачення продукту, бізнес-цілі, теми, часові горизонти й дисклеймер), яку роботу виконує кожна і перша односторінкова роадмапа Котокорму від Софії.